1月8日,阿里巴巴集团CEO张勇(花名逍遥子)做客第一财经《财富中国》栏目。
节目中,他透露了自己加入阿里是什么原因,回顾了双十一的起源,还指出了无线年代的商业机会,与新实体经济的机会所在。
首谈加入阿里缘由:太太是淘宝粉节目中,张勇透露,我们的家在上海,而工作却在杭州,每一个周末,张勇都会回家和家人相聚。
在大家的印象中,杭州是个休闲放松的城市,而上海却是个步伐非常快被工作催促的城市,在我这里刚好相反。
我在杭州工作,上海对我而言更多的是休息和充电,从加入阿里巴巴那天起就开始了双城记普通的生活。
除此之外,张勇回顾了自己之所以加入阿里巴巴的原因。
当时和夫人说,我要去杭州阿里巴巴工作了。
夫人感觉挺好的,由于她自己就是淘宝的粉,张勇说道,除此之外,当时马总问我为何加入阿里巴巴?我几乎没如何考虑就回答他,我已经做过一个30亿美金的上市公司了,还想再做一个300亿美金的上市公司。
至此,张勇在阿里巴巴的征途便开始了。
马云过去说过一句话,天不怕,地不怕,就怕CFO做了CEO。
那样张勇身上有着什么不同于其他CFO的特质,让马云改变了决定呢?张勇回忆称,自己无论是做CFO,还是之前在安达信、普华永道做审计师,都不仅仅是去帮人家查个账,做个报告,更多的喜欢去知道商业背后的逻辑。
这个背后带来了这种不安分,可能是我想最本原的东西。
千人千面变成势必在节目中,张勇指出,千人千面在无线年代已经变成一个势必。
无线年代信息浏览方法的转变,产品只可以展示在五六寸的手机屏幕上,这个时候,假如让几亿人同时看到一样的东西,那必然会有很多的人是不认可的。
所以,无线年代几乎逼着你去用云数据猜测每个人的爱好。
事实上,2016年双十一已经达成了门店私有的千人千面,卖家可以在微淘、门店详细情况、旺旺等可以自己把控的途径针对不同用户推送不同信息,而在2015年,淘宝和天猫已经达到了公域层面的千人千面,比较明显的是在有好货、门店推荐等栏目中,每一个用户能看到的页面都不同。
在节目中,财富中国主持人问及张勇,该怎么样保证这么多不一样的人在一个平台上享遭到同样的服务时,张勇的回答是最重要的是大家的思维方法,要跟上年轻用户的变化。
张勇进一步讲解说,今年是天猫淘宝首次在网上推出很多跟消费有关的直播,不只有双十一晚会,还有不少品牌明星代言,新产品发布会等等。
粉的热情可以带来强大的能量,这种能量,远远超越只不过把一个产品平铺直叙地放在网上售卖。
将来30年是技术和商业充分融合的30年近一段时间来,关于新实体经济和传统经济的讨论很激烈。
在以往,品牌的销售方法是一年开两次订货会,通过商家的力量把货铺到途径上去买,品牌方就此万事大吉;而百货的存活姿势是,百货里虽然有各种各样的产品,但百货公司本质上却是个门店出租公司。
这两种方法一同缺失的环节是,无论是品牌还是途径都没办法有效感知到买家的变化。
张勇说,类似填鸭式的树状结构途径,如此的产品分销方法的年代,已经结束了。
而通过网络技术的运用,可以满足迅速变化的买家需要,从而获得新的机会。
将来的30年,是技术和商业充分融合和应用的30年。
哪一家公司用得更好,哪一家公司就大概抢占先机。
从这个意义上说,就是我说的,每家公司都要是网络公司,每家公司都要是云数据公司。
如此一种云数据的结合,网络的结合,新技术的结合,最后落在零售行业,就会带来崭新的一种零售运作方法和崭新的零售客户体验。
张勇在节目中表示。
网络可以获得真的源于买家的声音,可以在买家需要的基础上指导品牌方组织生产,准时提供他们所需要的产品。
拥有好奇心、拥抱变化才能走在前沿1994年4月20日,中国接通了网络,也真的连接了世界,成为网络世界大伙庭中的一员。
至今,这是充满烽烟的20年,可以说战火不断,无论是门户之争,搜索引擎之争还是支付之争、O2O之争,战场只能愈加大。
在这种背景下,张勇几乎一直处于第一线。
当被问及处于如此一个速朽的行业,最大的感受是什么时,张勇的回答是:要充满好奇心。
这是最重要的。
非常重要的是你对这个变化的世界,变化的顾客需要,变化的市场,充满好奇心。
直播时尚了,你也要去看看直播,看看这类秀场,到底是什么问题,你要去体验,你未必喜欢,但你要去体验。
今年整个网络的互动玩法这么多,它所带来的可能性是以前所不敢想象的,你如何能跟得上呢?其实唯一的一点,就是假如你有好奇心,而不是被动去同意,你才能一直可以处于前沿。
张勇说,阿里巴巴走至今,大家有一个很远大的梦想,一个理想。
其实大家从来没想过阿里巴巴至今,变成如此的一个公司。
都是一步一步如此走过来,它既有天马行空,但又踏踏实实。
有一点大家很看重,就是每过一段时间,大家都要抬起头来,去看将来。
面对错误,要去承担去改变阿里巴巴现在已经是一家市值超越两千亿USD,GMV超越3万亿元,服务近6亿买家的大型网络公司,作为这家企业的首席实行官,张勇在节目中坦诚,在决策过程中他也免不了会犯了错误,最大的一个,其实大伙都了解,可能也不了解,我就是这个男一号。
这个事情就是当年的10月围城。
他说,这件事情将来,我最大的领会和收成就是,阿里巴巴做得已经不是一个买卖,大家的平台已经有了社会公共属性。
它为上亿买家和上千万企业服务。
一个企业背后是一个人,是一组织,是一个买卖,是它的身家性命。
我想大家今天在面对错误的时候,非常重要的时候是有敬畏之心,可以主动承担,可以去改变,这才是大家前进的动力。